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Boas vindas

O Programa Boas Vindas, que recepciona aposentados e pensionistas do Estado, na Funape, vem atraindo, cada vez mais, interessados em conhecer o  Regime Próprio de Previdência Social (RPPS). Na quarta-feira (13), um auditório repleto de novos beneficiários foi saudado pela presidenta Tatiana Nóbrega, que, na ocasião, informou que novos projetos estão sendo desenvolvidos dentro do Programa de Integração e Valorização, para melhor atender os segurados.

“É muito importante a participação de todos aqui, porque agora, a Funape é a casa de vocês. Sejam bem vindos!, disse Nóbrega. Na ocasião, ela explicou que o Programa de Integração e Valorização dos Aposentados e Pensionistas será ampliado com o desenvolvimento de novas atividades, que vão desde a realização de cursos e oficinas até entretenimentos culturais. “Nós pedimos que vocês respondam a esse questionário e façam sugestões quanto ao tipo de atividade que desejam fazer aqui. Contamos com a colaboração de todos para melhor atendê-los, exclamou.

A técnica em RPPS Maria Aparecida Oliveira apresentou em slide um passo a passo de todo o funcionamento do sistema previdenciário. Os novos aposentados puderam conferir os serviços de atendimento das 14 agências previdenciárias (agência-sede, na capital, e 13 unidades localizadas no interior do Estado) e toda a estrutura de gestão da Funape. Ela falou sobre os canais de atendimento, a exemplo da Ouvidoria Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. , que recebe sugestões, reclamações, elogios e pedidos de informações dos beneficiários; do teleatendimento, através dos telefones (81) 31833818/ 31833878, pelos quais o usuário pode fazer consulta sobre o andamento de processos, pagamentos entre outros; o site:  www.funape.pe.gov.br; cartas para a Ouvidoria, enviadas para a rua Henrique Dias, s/n, Derby. Recife. O horário de atendimento presencial é de 8h às 13h. De acordo com Aparecida, as dúvidas mais frequentes dizem respeito a licença-prêmio, desconto do Fundo Previdenciário (Funafin) e direitos previdenciários.

Para a professora aposentada Gardênia Azevedo o evento foi bastante esclarecedor. Ela ainda sugeriu a criação de uma rede social entre os aposentados, assim como encontros festivos. Já a aposentada Alanete Lira, ex-diretora e professora do Ginásio Pernambucano, avaliou como excelente as orientações. “Minha avaliação foi nota quatro em tudo”, disse, referindo-se ao questionário a respeito do Programa Boas Vindas, cuja nota máxima é quatro.